取引について

買取に必要なものはありますか?

本人が確認できる身分証明書が必要となります。
※運転免許証・健康保険証・パスポート・年金手帳など、現住所とお名前が確認できるもの

未成年でも買取してもらうことは可能ですか?

申し訳ございません。
18歳未 満の方からの買取のご依頼はお断りをさせていただいております。
保護者の方の在宅中にご依頼ください。

手数料はかかりますか?

出張費、査定費、処分費、電話代まですべてが無料です。

査定額に納得できない場合は断ることはできますか?

もちろん可能です。
ご遠慮なくお断りください。

値段がつかない物でも引き取ってくれますか?

ご希望があれば、なるべく引き取らせていただきますが、分量によってはお断りする場合もございますので、ご了承ください。

出張買取について

出張買取の対象地域はどこですか?

三重県を中心に三重・滋賀・岐阜・愛知で出張買取をしております。

集合住宅なんだけど大丈夫?

もちろん大丈夫です。
当店の車の駐車可能な位置やパーキングなどを教えていただけますと助かります。

査定に時間はかかりますか?

当店に商品が到着後3日以内に査定をし、電話でご連絡をいたします。

宅配買取について

査定に時間はかかりますか?

当店に商品が到着後3日以内に査定をし、電話でご連絡をいたします。

どんな箱を使用すればいいですか?

段ボールをお勧めしますが、輸送中に潰れることがなければ、どのような箱でも大丈夫です。

送料は元払いですか?

送料は着払いでお送りください。

宅配会社はどこでもいいですか?

1箱の場合はどこでも大丈夫です。
2箱以上の場合は、ヤマト運輸の「ヤマト便」を使用してください。

入金はいつになりますか?

お電話で査定額を確認後、査定額にご納得された場合、当日中にご入金させていただきます。
(土日祝日は、明けてのご入金となります。)

その他

値段がつかない物でも引き取ってくれますか?

ご希望があれば、なるべく引き取らせていただきますが、分量によってはお断りする場合もございますので、ご了承ください。

大量の本を一度に引き取ってくれますか?

もちろん引き取ります。
ただ、量によってはト ラックが必要となる場合もありますので、事前に予約をしていただけますと、助かります。

出張買取と宅配買取は最低額が変わるの?

どちらも同じです。

メールでの問い合わせの返信はいつになりますか?

メールの返信は2日以内で返信させていただいております。
万が一、返信が来ない場合、電話にてお問い合わせください。